curso
asistente de calidad total
Duración Cronológica y carga Académica del Curso: 16 horas cronológicas, durante 3 semanas.
Fecha Inicio Curso: Todos los días del año.
Modalidad: a distancia (e-learning).
Valor: $ 120.000 por persona.
Contacto y Matrículas: Sr. Gerardo Álvarez Ramírez, fono +56990884010 o al correo galvarez@institutodelacalidad.cl / Sr. Pedro Araya Opazo, fono +56987096919 o al correo pedro.araya@tqcspa.cl
Nombre Curso: Asistente/a de Calidad Total para Obras de Construcción de Proyectos Mineros (Subterráneo/Rajo) y de Energía.
Coordinador del Curso y profesor: Sr. Gerardo Alvarez Ramirez / Sr. Pedro Araya Opazo
Matrícula: Costo cero.
Entregables: Se entregará por cada módulo un manual y material de apoyo, ambos descargables para los alumnos.
Certificación Curso: Curso certificado por la empresa de capacitación Instituto de la Calidad Ltda., por medio de un certificado de aprobación.
Proceso de Admisión y Matrícula: Todos los días del año.
Descuentos: Descuentos a empresas y grupos de personas (mínimo 2 participantes) que requieran participar. Descuentos a personas cesantes y estudiantes.
Ingeniero de la Universidad del BíoBío, Diplomado en Dirección de Proyectos y en Dirección de Proyectos de Ingeniería ©. Ingeniero con más de 22 años de experiencia profesional como ingeniero de proyectos, auditor internacional de procesos industriales, ingeniería construcción y precomisionamiento pública y privada, consultor en gestión de proyectos y riesgos, relator y gerente, entregando como tal sus servicios a empresas tales como Minera Candelaria, Ecacya Chile, Shell Chile y Argentina, Tur Bus, Área Innovación de Viña Concha y Toro, Bureau Veritas, BHP Billiton Proyectos Spence y Escondida, MEL, Minera Collahuasi, Minera Gaby, Quadra Mining, Sierra Gorda SCM, Codelco Chuquicamata, RyQ, Ingenet, Cruz y Dávila, Gauss, Strabag-Züblin, Bateman Litwin, Cosal, Emín, Excon, Dekra, Metaproject, Ausenco, ICB, CI-SA, Kalam, MPM, Besalco, Kinross Maricunga, Teletón, Beltec, Aitue, Maqsur, Morpet, Conix, Flesan, Icafal, Oca Global, OHL, Salfa Montajes, Santerno Italia, Tecnasic, Constructora Wörner, Universidad de Antofagasta, Universidad Católica de Chile, Iram, SCI, Universidad Adolfo Ibáñez, Clever Energía, Empresas Certeq, Fe Grande, Intertek, Kaufmann, Pampa Austral, Piddo, Universidad SEK, entre otras.
Al término del curso los alumnos serán competentes para:
- Establecer, Mantener y Controlar los procesos necesarios para la implementación del Modelo de Calidad Total en Obra.
- Garantizar la Calidad del Servicio contratado de acuerdo con los requisitos técnicos, administrativos y normativos.
- Asegurar la Certificación del Sistema de Gestión del Cliente (Calidad y/o Integrado).
- Evaluar y Determinar los Beneficios Financieros y Económicos producto de la implementación del Modelo de Calidad Total.
- Asegurar la entrega de un producto de excelencia conforme a los requisitos establecidos contractualmente con Cliente.
MODULO I: Modelo de Calidad Total
• Marco Conceptual del Modelo de Calidad Total.
• Marco Normativo del Modelo de Calidad Total.
• Marco Técnico del Modelo de Calidad Total.
• Descripción del Cargo “Asistente/a de Calidad Total”.
• Anexos complementarios del módulo (planillas, slides, ejemplos).
MODULO II: Ejecución Modelo de Calidad Total
• Implementación Plan de Calidad Total.
• Implementación Proceso de Auditorias de Calidad.
• Implementación Plan de Inspección y Ensayos.
• Implementación Proceso de Gestión para la Información Documentada.
• Implementación Plan de Gestión de Riesgos.
• Implementación Plan de Mejoramiento Continuo.
• Implementación Plan de Formación, Capacitación y Desarrollo.
• Implementación Proceso y Equipos de Medición.
• Implementación Proceso de Entrega de Obras.
• Implementación Proceso Lecciones Aprendidas y Modelos de Fallos.
• Anexos complementarios del módulo (planillas, slides, ejemplos).
MODULO III: Control Modelo de Calidad Total.
• Control Plan de Calidad Total.
• Control Proceso de Auditorias de Calidad.
• Control Plan de Inspección y Ensayos.
• Control Proceso de Gestión para la Información Documentada.
• Control Plan de Gestión de Riesgos.
• Control Plan de Mejoramiento Continuo.
• Control Plan de Formación, Capacitación y Desarrollo.
• Control Proceso y Equipos de Medición.
• Control Proceso de Entrega de Obras.
• Control Proceso Lecciones Aprendidas y Modelos de Fallos.
• Anexos complementarios del módulo (planillas, slides, ejemplos).
El curso contempla evaluaciones parciales (3) y un examen final, mediante una prueba estructurada con preguntas tipo verdadero y falso, alternativas y selección vía online.
El proceso evaluativo del curso se realizará con exámenes parciales por cada módulo y un Examen Final a los participantes según el siguiente esquema:
- Exámenes parciales, aprobación 100% cada una.
- Examen final, aprobación 93%.
- Escala evaluación 1-100%
Curso a distancia con entrega de material de apoyo en plataforma (manual, textos), evaluación final por internet y apoyo constante de los profesores Sr. Gerardo Alvarez Ramirez / Sr. Pedro Araya Opazo.
Detalle metodología:
1- El diploma por aprobación del curso será enviado por correo electrónico al alumno una vez aprobado el curso.
2- El curso se inicia cualquier día de la semana. Por lo que el alumno puede matricularse cualquier día de la semana.
3- El curso estará en plataforma por 3 semanas corridas desde el momento de la matrícula, las 24 horas del día. Luego de este plazo, se puede renovar el curso por otro periodo, sin costo. En estas 3 semanas, el alumno tiene tiempo para consultar al profesor del curso y rendir las evaluaciones de este.
4- El curso consta de seis módulos. El alumno deberá aprobar la prueba parcial del primer módulo para seguir con el siguiente y así sucesivamente los seis módulos del curso. Una vez aprobado el sexto módulo, se podrá rendir el examen final y responder la encuesta de satisfacción.
5- El examen final se aprueba con un mínimo del 93%.
6- El alumno podrá rendir las evaluaciones parciales y examen final tantas veces como sea necesario hasta lograr el mínimo necesario.
7- Este curso online, pueden ser estudiado también en dispositivos móviles (smartphone, tablet, iPhone, etc.) y por ende en su laptop / computadores de escritorio, permitiendo al alumno estudiar y rendir las evaluaciones desde cualquier lugar que posea internet: automóvil, bus, avión, fuera del país, trabajo, etc.., es decir, conectividad total. Esto, debido a que nuestra plataforma está implementada y configurada para estos dispositivos.
Examen Final obtener nota igual o superior a un 93%.
1 año a contar del término de este, serán respondidas todo tipo de consultas técnicas relacionadas al curso por el coordinador del curso.
Se le enviará “Ficha de Inscripción” a completar a su correo electrónico, la que deberá completar y enviar.